Hastaların ilgi gösterdiği Prof. Dr. Özgür Yörük
Araştırma Hastanesi KBB bölümü doktorlarından.
Hastalarla, hasta sahipleri ile kurduğu insani ilişki ve samimi davranışlarıyla yüreklere dokunan bir hekim.
Onun çalıştığı poliklinik tabiri caizse ‘İğne atsan yere düşmez’ babından…
Sorunu olan her hasta Prof. Dr. Özgür Yörük’ün yanında nefesini alıyor.
Koyduğu teşhislerle, tedavi yöntemiyle adeta şifa dağıtıyor Dr. Yörük.
Bu nedenle de şehirde isminden çok bahsediliyor, şifa bulan hasta veya hasta sahibi bir başka hastaya mutlaka Özgür Yörük’ü tavsiye ediyor.
*
Benimde torunum Zeynep kreşe başladıktan sonra öksürmeye başladı. Her 10 günde bir antibiyotik kullandık. Antibiyotiğin zararları bilindiğinden çokta vermek istemedik. Fakat çaresiz kalınca da yapacak başka bir şey de kalmıyor.
Bize de çevreden Prof. Dr. Özgür Yörük tavsiye edildi.
Tamam dedik. Torunu Özgür Bey’e götürelim.
Randevu alalım, fakat randevu sistemi yok.
O zaman gidelim Prof. Dr. Özgür Yörük’le görüşelim.
Polikliniğe gittiğimizde ciddi bir kalabalıkla karşılaştık.
Bırakın bizim hocayla konuşabilmeyi, hocanın kafasını kaşıyacak vaktinin olmadığına şahit olduk.
Hoca hastalarla tek tek ilgileniyor,
Adeta hastaların nazı ile muayene etmeye çalışıyor.
Sabırlı,
Dikkatli,
Bir o kadarda nazik davranışlar sergiliyor.
Gördüğüm ilk şey;
Hasta memnuniyetinin o poliklinikte Özgür Hoca sayesinde pik yapmış olmasıydı.
*
Bir eksik vardı ama…
O eksikte yoğun ilgi gören, hastaların kuyruk oluşturduğu doktorun tek başına çalışmasıydı.
Ne bir sekreteri vardı,
Ne de bir randevu sistemi.
Bu nedenle de muayeneye gelen hastalar ve hasta sahipleri saatlerce beklemek zorunda kalıyorlar.
Bu tür yoğunluk yaşanan polikliniklerde o doktora yardımcı olabilecek, vatandaşın sırasını, saatini takip edecek yardımcı elamanlara ihtiyaç var.
Hastane yönetimi bu konuda bir çare üretmeli diye düşündüm.
Mesele vatandaşa hizmetse,
Mesele vatandaşın işini kolaylaştırmaksa,
Mesele vatandaşın rahatını huzurunu sağlamaksa bunu mutlaka gözden geçirmeli hastane yönetimi.
Şifa dağıtan doktora yardımcı olunmalı.
Ben bu noktada üniversite ile şehri kucaklaştırma yolunda ciddi adımlar atan, yeni nesil üniversitenin temellerini kurmaya çalışan Atatürk Üniversitesi’nin Rektörü Prof. Dr. Ömer Çomaklı’nın da dikkatini çekmek isterim.
Zira sayın Rektör’ün vatandaşa hizmeti Hakka hizmet olarak algıladığını da bilenlerdenim.
*
Nihayetinde Prof. Dr. Özgür Yörük’e ulaşabildik.
Torunu muayene etti,
‘Biz bu çocuğun öksürüğünü keseriz’ dedi.
Ve şükürler osun torun her hafta hasta olmaktan kurtardı.
Prof. Dr. Özgür Yörük’ün elinden şifa bulduk.
*
Ne diyelim,
Allah Prof. Dr. Özgür Yörük’ün sabrını artırsın,
Hastalarına da şifalar olsun.
Ama şuna dikkat etmeliyiz,
İyi, işini iyi yapan doktorlara sahip çıkmalıyız. Gerekirse onların nazını bile çekmeliyiz.
Zira bu şehirde, bu hastanelerde bizim…

Verilenler geri alınsın!